Tecnología que funciona, soporte que responde
La tecnología cambia, pero la certeza de que todo funciona correctamente permanece. Estamos contigo en cada proceso, conexión y sistema, no sólo como un servicio, sino como tu aliado estratégico: complementando, reforzando o siendo tu Departamento TI. Construyamos juntos un entorno ágil y seguro, siempre alineado a tu empresa.
02 Storytelling
Más que Tecnología, Soporte Inteligente
Entre lentitud y pérdida
Su laptop era más que un equipo. Desde los planos de arquitectura que diseñaba con cuidado, hasta las historias que escribía al final del día: era un baúl de recuerdos en fotos y videos. Por eso, cuando la lentitud se volvió insoportable, decidió llevarla a servicio.
La llevó a un supuesto técnico, pensando que todo mejoraría. Llegó el día en que se la entregaron. Ya en casa, la máquina encendió más rápido, pero casi toda su información había desaparecido. Ya no estaban los textos que escribía en las noches, ni los proyectos de diseño que guardaban horas de esfuerzo. La frustración se convirtió en una tristeza que se puede comprender: no sólo había perdido datos, había perdido parte de su propia historia y la emoción de sus planes futuros.
Porque no se trata sólo de dispositivos; se trata de proteger lo importante. En Yeldek, cada reparación es también un compromiso con tus recuerdos, tus logros, tus labores. Si estás pensando en que tu equipo requiere de un técnico, busca un buen servicio profesional. Está bien si son otros o podemos ser nosotros, tú elijes, pero que sea confiable.
— Comprendemos tus desafíos porque los hemos resuelto antes —
El error cruzó la calle
Todo parecía que iba bien hasta que el área de producción, ubicado al otro lado de la calle, quedó fuera de la ecuación. Tres servicios de internet cubrían las diferentes instalaciones de la empresa, pero la desconexión con producción resultó ser un punto débil.
El error llegó cuando un cliente importante solicitó ajustes de última hora. Planificación recibió el mensaje, pero no alcanzó a informar a producción. El resultado: retrasos, pérdida de confianza con el cliente y un costo que no figuraba en el presupuesto.
La desconexión no es sólo un problema técnico, es un obstáculo para el crecimiento. En Yeldek entendemos que una red eficiente potencia tu negocio. Diseñamos estrategias que conectan áreas, optimizan recursos y eliminan errores antes de que sucedan. Hacemos que cada decisión llegue a donde debe, y a tiempo.
Moverse sin frenos, avanzar sin dudas. Creemos en la agilidad sin riesgos, en tener el control sin esfuerzo. Lo que haces cada día merece un respaldo sólido, rápido y sin preocupaciones. Tranquilidad es sentir que todo funciona como debe.
03 Nosotros
Utilidad
Seguridad
Claridad activa
Cada acción que realizamos está guiada por la transparencia y enfocada en potenciar tu área TI. Simplificamos procesos, aseguramos lo esencial y optimizamos cada detalle tecnológico para que tu departamento alcance su máximo rendimiento, respaldado siempre por infraestructura robusta y soporte especializado.
Control
Eficiencia
Honradez
Aquí, priorizamos la seguridad de que la tecnología funcione.
Creemos que detrás de cada gran concepto debe existir una infraestructura estable como un reloj: precisa, segura y siempre lista para enfrentar los desafíos del día a día.
Sabemos que tanto tú como nosotros laboramos para alcanzar objetivos claros. Por eso, valoramos construir una área TI sólida que responda a los retos de cada día con eficiencia y confianza. Nuestra estrategia es clara: proteger, optimizar y potenciar cada recurso al alcance.
Porque al final, no sólo se trata de mejorar nuestras laborres, sino de experimentar la libertad que nos ofrece.
Somos Yeldek, listos para atenderte.
04 Servicios
Optimizamos la infraestructura tecnológica. Desde redes seguras hasta soporte técnico, estamos aquí para que todos los sistemas funcionen y cada dato fluya sin interrupciones.
Cada sistema funciona con precisión porque la estabilidad tecnológica es parte de cada proceso. Nos integramos estratégicamente a tu infraestructura para optimizar, fortalecer y dar soporte, garantizando eficiencia y seguridad.
Beneficios Clave
·Asistencia al área de sistemas
· Optimización tecnológica
· Mayor seguridad y estabilidad en cada conexión
· Soporte experto con soluciones personalizadas
· Integración fluida con cualquier infraestructura
· Atención ágil y efectiva
04.1 Nuestras Soluciones
Una red estable no es sólo velocidad; es confianza, continuidad y control. Es la diferencia entre un negocio que fluye y uno que se paraliza. Entre un hogar seguro y uno vulnerable. Entre comunicación efectiva y frustración.
Desde empresas hasta hogares, desde servidores hasta videovigilancia, la red es la columna vertebral de la conectividad. La pregunta no es si se necesita una red estable, sino cuánto se está perdiendo sin ella.
Un entorno protegido es sinónimo de continuidad y tranquilidad. Con accesos controlados, información resguardada y monitoreo inteligente, cada sistema opera con precisión, permitiendo que las decisiones se tomen con confianza.
La tecnología de seguridad se adapta a cada espacio, coordinando videovigilancia, control de accesos y resguardo de datos en un mismo entorno funcional protegido.
La automatización inteligente va más allá del control de dispositivos. Se trata de crear entornos que operan con precisión, garantizando eficiencia y seguridad en cada momento.
La automatización inteligente va más allá del control de dispositivos. Se trata de crear entornos que operan con precisión, garantizando eficiencia y seguridad en cada momento.
No todas las empresas tienen un equipo de TI, pero todas necesitan tecnología que funcione sin fallos. Contar con asistencia especializada, sin la gestión de un departamento interno o reforzar el ya existente, marca la diferencia en eficiencia y costos.
Las pólizas de servicio de mantenimiento integral y visitas programadas garantizan que cada sistema esté optimizado y respaldado, sin que la operación se detenga. Desde soporte remoto hasta asistencia en sitio, la flexibilidad del servicio permite adaptarse a cualquier entorno.
04.2 Automatización y Soporte
Enfoque: Creación, optimización y protección de entornos digitales para espacios inteligentes.
Enfoque: Soporte técnico planificado con visitas programadas y asistencia remota, pólizas de servicio y mantenimiento. Gestión de software y aplicaciones para optimizar rendimiento y seguridad.
Enfoque: Mantenimiento, optimización y asistencia técnica para garantizar el correcto funcionamiento de la tecnología.
Enfoque: Transformación de espacios físicos en entornos inteligentes y eficientes.
Sabemos que cada decisión tecnológica es una inversión estratégica para construir un futuro donde la tecnología es una aliada productiva.
Y aquí está Yeldek: fortaleciendo tu departamento de TI con infraestructura confiable y soporte especializado que aseguran la productividad y continuidad operativa que tu empresa necesita.
05 Informes
Dinos cómo podemos apoyarte. Estamos listos para escucharte y tomar nota.
Ofrecemos soporte técnico especializado tanto remoto como presencial, mantenimiento preventivo y correctivo, asesoría estratégica en infraestructura IT y soluciones personalizadas según tus necesidades.
Complementamos y reforzamos a tu equipo interno cuando no logran resolver los problemas o necesitan soporte especializado.
Sí. Podemos asumir la responsabilidad completa del soporte tecnológico de tu empresa, garantizando eficiencia y continuidad operativa.
Nos especializamos en empresas medianas, adaptándonos totalmente a sus necesidades específicas.
Claro, atendemos empresas pequeñas y emprendimientos. Podemos evaluar juntos si nuestras soluciones son ideales para cubrir sus necesidades específicas.
Nuestra Póliza incluye soporte técnico integral, tanto remoto como presencial, mantenimiento preventivo, diagnóstico inicial, y asesoría constante para garantizar el máximo rendimiento y seguridad tecnológica de tu empresa.
Sí. Todos nuestros planes y soluciones están adaptados específicamente a las necesidades únicas de cada cliente.
Sí, ofrecemos soporte remoto integral para resolver rápidamente incidencias técnicas, además del soporte presencial cuando sea necesario.
Optimiza tu Soporte
Soporte es más que solución de problemas: es continuidad operativa, eficiencia en cada proceso y estabilidad en cada conexión. La gestión correcta de TI define el rendimiento de cualquier infraestructura.
Cada entorno es único. Hablemos sobre el soporte que optimiza el tuyo.